家政創業者的新選擇

  

  家政服務創業的契機已經展現在我們面前,但同時我們也看到:無數創業者有志創業,卻壯志難酬,每天都有無數的新企業誕生,但新的統計數據表明:這些新成立的企業,一年內被迫關閉的達到35%,剩餘的企業又有90%在5年內破產。這是國際經營協會對普通企業的統計數據。而在中國,企業的平均壽命只有2.5歲。 目前中國的家政市場處於混亂發展的階段,一方面是保姆工資的、小時工的漫天要價,另一方面是雇主覺得找不到可以與高薪相匹配的能力的保姆。於是現在的家政市場,一邊是大量的保姆找不到合適的雇主,處於失業狀態;一邊是雇主們抱怨市場供不應求。中國的家政市場可以說進入了一個怪圈陽光女傭好唔好?聘用過才知道。陽光僱傭專業培養育嬰持家好幫手,用專業的授課方式培養出了不少的優秀女傭。。

  從現在家政服務公司經營方式來看,一般都是推薦家政服務人員到雇主家工作,公司與家政服務員的關系是松散的,所以,對於員工的職業素養的培訓就顯得極為重要.

  對這方面管理和人員培訓,陶曉鶯透露,每個進入三替公司的家政服務員都要接受為期一個月的職業培訓教育,教給員工一些家政服務專業知識,如要擦個地板,就要教會員工去辨別不同的地板類型,實木地板如何清洗、雜木地板要怎么洗等相關知識必須具備.而為大型建築物清洗玻璃幕牆等高空作業時,派去的服務人員必須具備相關部門頒發的高空作業證才能上崗工作陽光女傭中心還在網站上設置了查看女傭的頁面。想要獲得女傭服務的客戶,可以登陸網站查看每一個女傭的資料,根據自己的實際需要和性格特徵。.

  對於公司管理方面,有關業內人士提醒道,隨著社會對家政服務業要求的逐步提高,員工素質決定公司品質,加強對員工的培訓同時,對員工的管理要盡量采用人性化方式,當員工生日或逢年過節時,公司可向員工送個生日蛋糕或發些生活用品作為福利,提高員工對公司的忠誠度和信任感.

  另外,對於面向高端客戶提供服務的家政公司,除在員工素質上做到"勝人一籌"外,其專業性的體現還應在清潔工具上得到體現.據陶曉鶯介紹,一家專業的家政服務公司光清潔玻璃窗的抹布就有多種,"幹布、濕布、百潔布等都應具備,對於玻璃窗上的難擦洗不掉的汙垢,還應具備專門的藥水來清洗."

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by wanliuwedj | 2018-02-09 11:59
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